Tanggal 11, Bulan 11 Tahun 2011 IT Center Manado

Tanggal 11, Bulan 11, Tahun 2011, Jam 11.00 AM IT Center Manado telah membuat suatu promo besar-besaran. Dan membuat iklan di koran Tribun Manado bahwa akan ada promo besar-besaran di ITC Manado berupa Hp BB Dakota dan Galaxy Tab dijual hanya 1,1juta, Notebook Axio Zetta dan Camera Cyber Shoot hanya 111ribu, Jam tangan dan Printer Canon hanya 11ribu, iklan ini telah beredar di Tribun manado semenjak tanggal 07 November 2011.
Dan ternyata apa yang diberitakan salah dan terjadi Missed Communication antara Pembawa berita, Penjual, dan Pelanggan. Ternyata barang yang dipromosikan oleh IT Center Manado tidak seperti yang Costumer harapkan, ternyata barang-barang yang dipromosikan dilelang bukannya di jual sesuai harga yang di atas tadi.

Karena adanya berita tersebut semua masyarakat yang tinggal di pinggiran dan sekitar manado, datang untuk membeli barang sesuai yang diberitakan di koran, mulai dari masyarakat Minut, Minsel, Tomohon dan Tondano pun juga datang untuk membeli barang promo tersebut. Dan ketika mereka mengetahui barang yang dipromosikan ternyata dilelang, mereka merasa telah dibohongi oleh IT Center Manado karena membawakan berita yang salah sesuai fakta.
Komentar salah satu pengunjung adalah : Saya sudah datang dari jauh-jauh dari Tondano untuk datang membeli Hp BB yang katanya hanya dijual 1,1juta rupiah, dan sudah antri dari Jam 10 pagi. Setelah IT Center buka saya langsung menuju Counter untuk membeli HP BB, dan ternyata Hp itu tidak dijual dengan harga 1,1juta rupiah melainkan dilelang, saya langsung depresi berat, sudah datang dari jauh-jauh, buang-buang tenaga dan waktu ternyata tidak ada hasil. Saya merasa dibohongi oleh IT Center Manado. (Yogi-Tondano).
Kesimpulannya IT Center Manado sudah mempunyai banyak kelebihan mulai dari Lokasi yang berada dekat dengan Jalan pusat kota Manado yaitu Jl. Piere Tendean dan Jl. Sam Ratulangi, juga sudah memiliki pelanggan yang banyak, memiliki pangsa pasar yang kuat dan sudah menjadi loyalitas pelanggan. Janganlah membuat kesalahan dalam membawakan berita sehingga masyarakat yang mendengarkan juga tidak terjadi salah paham. Seperti kejadian yang ini 45% Masyarakat Sulawesi Utara sudah kurang percaya kepada IT Center Manado, karena telah menginformasikan berita yang salah.